Questões Frequentes

A plataforma é Portuguesa?

Sim! A SalesPark é desenvolvida em Coimbra – Portugal com muito ❤️ ➕ ☕!

O que fazemos?

A SalesPark é uma plataforma de distribuição de produtos digitais e processamento de pagamentos.

Na SalesPark podes alojar e vender o teu infoproduto, seja ele e-book ou curso online de forma simples.
Nota: Brevemente poderás também vender serviços.

Caso seja um e-book, nós fazemos a entrega do mesmo logo após o pagamento, no caso de um curso online podes alojá-lo e disponibiliza-lo aos teus alunos através da nossa plataforma Salespark Academy.

No processo de checkout fazemos também a faturação de forma automática. Muito embora esta opção seja facultativa.

Simplificando: Alojamos, tratamos do pagamento, faturamos e entregamos o teu infoproduto.

Para quem é esta plataforma?

A plafatorma está pensada para produtores digitais / infoprodutores.

Ainda não tenho um produto digital pronto, a SalesPark pode ajudar-me?

Com certeza!

Dispomos de conteúdo gratuito para te ajudar a compreender como podes entrar no mercado digital, que produto criar, e em que formato o apresentar.

Visita o nosso Instagram: https://www.instagram.com/salespark.io

Visita no nosso Blog: https://salespark.io/blog

Como posso vender os meus produtos?

O processo de venda consiste em integrar o nosso link de pagamento nos teus diversos canais de divulgação, como campanhas publicitárias, anúncios, promoções ou página de vendas.

Este link de pagamento deve ser inserido estrategicamente no botão que direciona os clientes para o checkout. Ao clicarem no botão, os clientes serão redirecionados para a nossa plataforma de pagamento, onde poderão concluir a transação.

Na nossa plataforma, os clientes poderão efetuar o pagamento de forma segura e conveniente. Após a conclusão do pagamento, será imediatamente disponibilizado ao cliente o acesso ao produto adquirido, juntamente com a respetiva fatura. Caso o produto tenha Gestão Fiscal e Legal Interna a fatura será emitida imediatamente e entregue também ao cliente.

Caso a faturação seja feita por ti podes optar por integrar diretamente com o teu software de faturação (InvoiceXpress, Moloni ou Bill).

Posso ter pagamentos em prestações?

Sim, é possível venderes os teus produtos em prestações, ou mesmo em formato de recorrência/assinatura.

Eu vendo cursos online. Como os meus alunos têm acesso ao curso?

O acesso ao curso é facultado imediatamente após o pagamento. Caso o aluno já tenha acesso à SalesPark Academy, vai-lhe ser enviado que tem um curso novo na conta e que já poderá aceder.

Caso nunca tenha comprado nada na SalesPark, é criada automaticamente uma conta de acesso ao SalesPark Academy e enviado por e-mail os dados de acesso à conta onde poderá ter acesso ao curso.

Posso utilizar a SalesPark no meu site e-commerce?

Claro que sim!

Deves utilizar a SalesPark na tua loja e-commerce.

Temos os métodos de pagamento mais usados em Portugal: Refêrencia Multibanco, MBWay, Cartão de Crédito e PayPal.

Caso utilizes o WordPress, Inseres no produto ou botão para checkout o link de pagamento da SalesPark e nós tratamos de tudo!

Quantos produtos posso ter?

Tu podes criar e vender tantos produtos digitais quantos desejares! Há imensas oportunidades para monetizares as tuas habilidades e conhecimentos online.

Posso vender com a SalesPark fora de Portugal?

A SalesPark está preparada de momento para vender apenas a países da Comunidade Europeia.

Quais são os custos da SalesPark?

Não existe qualquer mensalidade, apenas uma pequena taxa fixa e uma taxa variável por cada transação.

Podes saber mais clica aqui.

Como retiro o valor das minhas vendas?

Os fundos relativos às vendas ficam disponíveis até 5 dias após o período de garantia que é de 14 dias (embora tenhas a possibilidade de estender a garantia até 30 dias.)

Após essa data, basta clicares em “A minha conta” no Dashboard e “Saldos e Pagamentos” podes retirar os fundos que estiverem em saldo disponível.

Posso ter afiliados para os meus produtos?

Para já ainda não está disponível a afiliação direta na plataforma…. No entanto é algo que vai ser implementado em breve.

Não encontrei aqui a resposta à minha dúvida.

No worries 😅

Envia um e-mail para [email protected] com as tuas dúvidas, ou visita a Central de Ajuda.