< Todos Tópicos

Conta Suspensa

O estado da conta “suspensa“, significa que está a ser analisada devido à falta de documentos e comprovativos necessários, ou devido à detecção de alguma irregularidade.

 Esta suspensão é temporária e visa resolver eventuais questões pendentes. Pode ser necessária a apresentação de documentos adicionais ou a correção de irregularidades para que a conta seja totalmente reativada. É uma medida tomada para garantir que a utilização da conta esteja em conformidade com as políticas e requisitos estabelecidos pela plataforma.

 Se precisares de orientação sobre quais documentos são necessários ou se tiveres dúvidas sobre o processo de reativação da tua conta, não hesites em contactar o suporte. Estamos aqui para te ajudar a resolver qualquer problema e garantir uma experiência tranquila na plataforma.

Este artigo foi útil?
Partilha o teu feedback
Como podemos melhorar este artigo?
Conteúdo