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Pessoa a construir um produto digital sem ter validado a ideia primeiro

O erro que mata o produto digital antes de ele nascer

Há uma situação que se repete com demasiada frequência no digital português. Alguém tem uma ideia, sente que pode ajudar pessoas, começa a construir. Escolhe a plataforma, define o nome do curso, pensa no design da página de vendas, pesquisa ferramentas de email...
Experiência de onboarding num produto digital com sequência de entrada estruturada

Onboarding digital: a experiência depois da venda

A maioria dos produtores digitais otimiza o momento errado.   Investe semanas a afinar o checkout, a escrever a página de vendas, a testar headlines. E faz sentido, porque é o momento que converte. Mas existe um outro momento, tão decisivo quanto esse, que quase nunca...
Organização interna no negócio digital e estrutura de processos

Organização interna: o invisível que sustenta tudo

Existe uma parte da organização interna de um negócio digital que nunca vai aparecer num post de resultados. Não tem screenshot, não gera partilhas e não é o tipo de coisa que alguém menciona quando fala de crescimento, de lançamentos ou de vendas. E, no entanto, é...
Ecrã de checkout digital limpo e sem fricção para venda de produtos online

Porque a maioria das primeiras vendas falha no checkout (e como evitar)

Há uma ilusão confortante no mundo do digital: a de que basta ter um produto bom e as vendas acontecem. Crias o produto, defines o preço, partilhas o link, e as pessoas compram. Simples.   Mas não é assim que funciona. E a maioria das pessoas só descobre isso depois...
Imagem com triângulos de aviso amarelos e notas de dinheiro representando o erro mais comum nos primeiros 7 dias após a venda de um produto digital

O erro mais comum nos primeiros 7 dias após a venda

A venda aconteceu. A notificação chegou. Há um novo cliente. E depois?   Para a maioria dos criadores digitais, o que vem a seguir é silêncio. A atenção volta para o próximo lançamento, para a próxima campanha, para o próximo conteúdo. O cliente que acabou de comprar...

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